Dit boek komt met stip binnen bij mijn favoriete boeken. Ik hoop dat deze principes in het bedrijfsleven, de overheid en allerlei andere samenwerkingsvormen voet aan de grond krijgt. Dat zou een boel frustratie, tijd en energie steken. Nadeel is dat ik waarschijnlijk als adviseur een boel minder werk te doen heb!
// bestellen via managementboek.nl of amazon.com »
Mijn aantekeningen
ASAP/hoogste prioriteit is giftig: als zaken steeds hoogste prioriteit gemaakt worden, heeft het geen waarde meer. Prioriteiteninflatie dus. Er gaan niemand ten onder als we het niet meteen doen.
Persberichten zijn spam. Ze zijn algemeen en ongericht. Als je aandacht wilt, maak het dan persoonlijk.
Drugsdealers hebben één ding goed begrepen: ze geven een klein beetje gratis weg, omdat ze weten dat hun klanten later terugkomen om te betalen voor meer van hun product.
Marketing is geen afdeling: iedere email, telefoontje, factuur of document is marketing.
Als je moet kiezen wie je inhuurt, kies dan de betere schrijver: schriftelijke communicatie is zowel intern als extern in vrijwel elke functie van belang.
Selecteer je toekomstige werknemers door met ze samen te werken. Doe een klein projectje met ze – je leert veel meer dan in 2x een uur praten.
Maak niet direct regels als er een keer iets misgaat. Regels zorgen dat mensen ophouden met zelf nadenken. Ze zijn alleen bedoeld voor zaken die vaak voor problemen zorgen.
Plannen is gokken. Je weet niet eens hoeveel je vandaag afkrijgt, laat staan wat je over 2 jaar voor elkaar hebt. Hoe verder vooruit, hoe meer afwijking op je planning. Denk meer na over wat je komende week wilt realiseren.
