Onderzoek wijst uit dat mensen vóór het aanschaffen van een nieuw product overschatten hoe snel ze het bedienen of gebruiken ervan onder de knie zullen hebben.
De eerste ervaring valt tegen, de overschatting van vaardigheid slaat om in onderschatting van het leervermogen en mensen laten het product staan en geven op.
Pas na doorzetten en een paar rondes van leren kunnen mensen goed schatten hoe snel ze zich ontwikkelen in vaardigheid.
Goed om te weten bij je volgende verandering: eerst overschat je jezelf, dan val je terug en pas daarna krijg je een goed idee wat je leerervaring zal vragen en opleveren.
Via Practice makes perfect? Consumers overestimate their ability to learn prior to purchase:
[Researchers] found that consumers are overconfident in their abilities to learn skill-based products before they try them out. But as soon as they gain experience with the product they often quit using it. [...]
[Participants] were asked to predict how rapidly they would be able to perform the task, both in the short term and longer term. “Not only were subjects overly pessimistic about their ability to perform the task in the short term, but they were also overly pessimistic about their ability to improve over time,” the authors write. Participants began correctly predicting their performance after four rounds of under-predicting.
