Trefwoord: communiceren

On dialogue – David Bohm (5/5)

Hoe staat ons denken een prettig leven en een positieve samenleving in de weg? Dat is waar dit boek van David Bohm voor mij over gaat. Het heeft de titel ‘On dialogue’ en de dialoog komt zeker aan de orde. Zijn uitleg hoe ons denken ons voor de gek houdt, pakt mij nog veel meer.

Het boek is een uitdaging om te lezen. Op het moment dat ik doorkrijg wat David Bohm bedoelt, zet dat mijn denken over denken aardig op de kop. En dat zijn toch de mooiste boeken. Jammer, dat ik het niet meteen gekocht heb toen ik het twee jaar geleden op mijn wenslijst zette…


Doorbreek de cirkel – Arend Ardon (5/5)

Dit boek beschrijft de subtiele manier waarop managers (en adviseurs!) verandering in organisaties blokkeren. Hoe we dat doen?

Op het moment dat het spannend wordt, schieten we op een automatische piloot waarin we controle willen krijgen over de situatie. We hebben het vaak niet eens door, maar we schrikken anderen ermee af. Zij delen daardoor niet de ongewenste informatie over de gang van zaken of hun ongemakkelijke gedachten over de verandering. Gevolg is dat wij denken dat de verandering goed op weg is. In de dagelijkse praktijk gaat het helaas heel anders. Als we daar (te laat) lucht van krijgen, wordt het spannend voor ons en beginnen we weer van voor af aan.


Full Facts Book of Cold Reading – Ian Rowland (4/5)

Je bent benieuwd naar dit boek, of niet? Inderdaad, dat dacht ik al. Maar toch wil je wel lezen waar dit precies over gaat, want hoewel je zelf wars bent van al te vaag gedoe, ben je ook nieuwsgierig naar kennis die net buiten het gebied licht waar je je weg al goed kent.

Oftewel: dit boek gaat over communiceren zoals horoscooplezers, glazenbollenkijkers en andere helderzienden doen. Ook de moeite waard voor mensen die niet zo’n carrière voor ogen hebben, maar benieuwd zijn hoe het werkt en wat je er in je gewone baan aan zou kunnen hebben.


Negen fouten in moeilijke gesprekken

Alweer drie maanden geleden stond op de site van Harvard Business Review een aardige lijst met tips over moeilijke gesprekken. Hieronder een korte weergave.

Als je meer de diepte in wilt en echt wilt leren hoe je moeilijke gesprekken kunt vormgeven, dan raad ik je aan om eens te kijken naar The Skilled Facilitator van Roger Schwarz of Discussing the undiscussable van William Noonan.

  1. We gaan in de vechtstand: Als gesprekken vervelend worden, gaan we vanzelf  in de vechtstand. Dit maakt het gesprek tot een win-verlies strijd en in de praktijk zijn er alleen verliezers. De echte tegenstander is niet je gesprekspartner, maar deze houding. Je kunt er wat aan doen.

Dag papagaai, zei de pinguïn

En dan kom je opeens een heerlijk gedichtje tegen op internet. Als je maar vaak vraagt, krijg je krijgt wat je toekomt. De vraag is of je dat dan ook echt wilde. En ik ga met een glimlach om mijn mond naar mijn bedje toe…

Dag papegaai, zei de pinguïn
Dag papegaai, zei de papegaai.
Nee, zei de pinguïn, jij moet dag pinguïn zeggen.
Nee, zei de papegaai, jij moet dag pinguïn zeggen.
Nee, zei de pinguïn, ik ben een pinguïn.
Jij bent een papegaai, zei de pinguïn,
Jij bent een papegaai, zei de papegaai.
Stomme papegaai, zei de pinguïn.
Stomme pinguïn, zei de papegaai.