Hoe help je mensen hun gedrag veranderen? Die vraag houdt me al een jaar of 5 bezig. Ik heb de aanpakken die in de praktijk werkte verzameld in 3 factoren: motivatie (=de wens iets te willen bereiken), experimenteren (=gewoon doen) en feedback (=het effect dat je bereikt en de reactie van anderen). Toen kwam ik bij het ADRIBA van de VU terecht, las ik dit proefschrift en kwam ik erachter dat ‘gedragsmanagement’ wel heel dicht in de buurt komt van mijn ervaringen.
Trefwoord: gedrag
Organisaties conditioneren – Marius Rietdijk (4/5)
Predictably Irrational – Dan Ariely (5/5)
Dit boek gaat over het irrationele (keuze-)gedrag van mensen. Vragen waarop hij ingaat zijn: Waarom is het zo moeilijk een keuze te maken? Hoe eerlijk zijn mensen als ze niet gepakt kunnen worden? Een aanrader voor iedereen die in verkoop of change management zit.
Ariely sprak ook op de TED conferentie over zijn werk. Hieronder de video.
De kracht van echte mannen – David Deida (5/5)
Een boek over hoe je als man beter je plek kunt vinden, vooral binnen je relatie. De eerste tip die ik voor de gein uitprobeerde, leverde al een mooi en verbaasde lach en verliefde blik op van mijn partner.
Hoewel David Deida naar mijn idee soms wat doorschiet in zijn gedachtengang, vind ik dit één van de eerste boeken over mannenkracht die me echt aanspreekt. Veel meer dan het bekendere “Afwezige vaders, verloren zonen” geeft Deida praktische tips wat je kunt doen, dan een analyse wat er allemaal aan ten grondslag ligt.
What the dog saw – Malcolm Gladwell (4/5)
Gladwell heeft in dit boek een aantal columns gebundeld, waarin hij prachtige analyses maakt van de verschillende onderwerpen. De meeste columns zijn overigens ook via zijn site terug te vinden. Van de meeste verhalen heb ik hieronder opgeschreven wat er bij mij is blijven hangen.
In “Pitchman” schrijft hij over de man die via TV (à la TellSell) weet hoe hij spullen moet verkopen. Deze man had de videorecorder nooit een zwarte doos gemaakt waarin de band verdwijnt, maar mooi rood en transparant gemaakt. Dan speel je in op wat mensen willen: mooie spullen en zien hoe het werkt: het draaiende loopwerk.