Archives for posts with tag: inzicht

Het belerende riedeltje in mijn hoofd

July 26, 10

Soms, heel soms, af en toe. Echt incidenteel. Dus. Dan zie ik het even niet zitten. Ben ik moe dat ik mezelf elke dag meeneem naar mijn werk. Dan zou ik iedereen die ik sprak het volgende willen zeggen. Maar niet tegen mezelf. Want dit geldt niet voor mij, maar voor jou. Ja jij, lezer. Ga er maar eens goed voor zitten.

Waarom gaat er zoveel mis in deze organisatie?

Vraag jij je dat ook niet af?

Iedere keer hoop ik degene te spreken die onderdeel is van het probleem.

Maar elke keer zit ik weer tegenover iemand die juist de oplossing kent.

// lees verder » (389 words, ~1:33 min lezen)

Waarom ik steeds vaker twijfel over mijn vaardigheid

July 14, 10

Roos Vonk schrijft in Intermediair: Als je ergens niets van begrijpt, zou je zomaar kunnen denken dat je er goed in bent. Verdere toelichting over het achterliggende onderzoek is:

// lees verder » (221 words, ~53 sec lezen)

Ben je gelukkig en vind je dat ook?

April 9, 10

Daniel Kahnemann houdt een mooi verhaal over ‘geluk’. Hij is tot de conclusie gekomen dat er (in ieder geval) twee soorten geluk zijn.

Geluk op het moment zelf

De mens die iets meemaakt kan nú gelukkig zijn met wat hij doet. Wat Kahneman uitgevonden heeft is dat in Amerika tot $60.000 jaarinkomen deze de score op de vraag “Hoe gelukkig ben je op dit moment” toeneemt met inkomen. Boven dit getal is de score een constante lijn!

Zo niet voor onderstaande geluk, namelijk het zelf-evalueren of herinnerende geluk:

// lees verder » (222 words, ~53 sec lezen)

Heb jij inzicht in je teamresultaat?

April 7, 10

In veel teams waar de resultaten achterblijven, merk ik dat de resultaten ook niet met de groep gedeeld en besproken worden.

Alle leidinggevenden zouden moeten weten: Snelle en directe feedback stimuleert jouw mensen om hun prestaties te verbeteren.

Praktisch gezien betekent dat: geef je team of medewerker regelmatig inzicht in hun resultaten en bespreek ze.

Tip 1: Gebruik weinig en simpele resultaten. Een telefoniecentrum had slechts één cijfer tot de beschikking: het percentage opgehangen telefoontjes voordat er opgenomen werd. Ondanks allerlei opmerkingen over of het wel het juiste cijfer was, gingen de prestaties vooruit toen dit cijfer dagelijks gedeeld en besproken werd. Geen probleem dus.

// lees verder » (581 words, ~2:19 min lezen)

Mik je op 4% of 100%?

January 31, 10

Onderstaande presentatie van TED.com (15min) liet ik vorige week zien bij de start van een project. Benjamin Zander heeft passie voor het delen van zijn boodschap. Hij zet niet in op verbetering van 3% naar 4% van mensen die van klassieke muziek houden. Zander gelooft dat hij 100% kan halen. Hij geeft mensen inzicht in hoe klassieke muziek werkt en biedt ze een ervaring om op een andere manier te luisteren.

Ik probeer hetzelfde te doen in mijn projecten. Ik kan pas echt aan een project beginnen als ik geloof dat de doelen een potentieel publiek hebben. Gelukkig is dat bijna altijd, want wie wil nou niet prettiger samenwerken met zijn collega’s, leidinggevenden en medewerkers. En het levert nog betere prestaties op ook!

// lees verder » (124 words, ~30 sec lezen)

Images of organization – Gareth Morgan (5/5)

August 24, 09

Een boek dat organisaties in een ander licht zet. Wanneer mensen over organisaties en verandering van organisaties praten, hebben ze altijd impliciet een metafoor voor wat een organisatie is en hoe deze werkt. Morgan werkt acht verschillende perspectieven uit en laat zien dat de machine metafoor niet de enige manier is. De perspectieven die Morgan beschrijft zijn: machine, organisme, hersens, cultureel systeem, politiek systeem, psychische gevangenis, flux en transformatie, instrument voor overheersing. Elk van deze perspectieven brengt een bepaald aspect van organisaties aan de voorgrond. Daarmee ook de waargenomen problemen en dat leidt weer tot nieuwe handvatten om verandering te realiseren.

// lees verder » (599 words and 1 image, ~2:24 min lezen)

De toekomst snappen

July 26, 05

In Oxford werd vorige week de conferentie TED global gehouden. Een congres over de toekomst. De openingsspreker hield een presentatie waarin hij stelde dat het universum wellicht te vreemd is om begrepen te worden. We kunnen als mensheid een aantal fenomenen redelijk nauwkeurig beschrijven, maar er blijft nog veel onbegrepen. Binnenkort moeten we misschien de conclusie trekken, dat we het begrepen hebben of dat we moeten accepteren, dat we het nooit zullen snappen.

// lees verder » (407 words, ~1:38 min lezen)