Archives for posts with tag: opdracht

“Een rondje doen” in een overleg

June 1, 10

Hoe zorg je dat je in een groep zo goed mogelijk gebruik maakt van de kennis en ideeën van iedereen?

Toevallig kwam ik de 90-9-1 regel tegen over participatie in een online groep:

  • 90% van de gebruikers is publiek. Ze lezen over het algemeen wel, maar dragen niet actief bij.
  • 9% van de gebruikers zijn bijdragers. Ze wijzigen of voegen toe aan bestaand materiaal, maar starten bij uitzondering iets nieuws.
  • 1% van de gebruikers zijn starters. Zij houden de groep aan de gang. Ze dragen een groot gedeelte (~90%) bij aan de nieuwe inhoud of andere activiteit.
// lees verder » (281 words, ~1:07 min lezen)

Vijf minuten werk voor klagers

May 22, 10

Ken je het gevoel dat in de groep een ‘grote grijze donderwolk’ aanwezig is?

Om het lekker gedramatiseerd op te schrijven: Alles is fout en allemaal door mensen die niet bij dit gesprek zijn, ‘het ligt niet aan jou, hoor’ en het is al jaren zo, dus vergeet maar dat het ooit gaat veranderen. De energie is gericht op alle fouten, die op een hoog abstractieniveau steeds weer gedeeld worden. Het systeem, het management, de buitendienst, de samenwerking, enzovoorts.

Hoe kun je ooit een stap vooruit komen?

// lees verder » (323 words, ~1:18 min lezen)

Actie door visie of een concrete opdracht?

May 4, 10

Wat heeft jouw voorkeur: een duidelijke visie of een concrete opdracht?

Sjouke en Marieke, afdelingsmanagers, zijn al tijden hun visie aan het communiceren aan het team. Ze maken presentatie na presentatie en elke keer volgen nieuwe vragen vanuit de groep. Met inspirerende verhalen, stroomschema’s, prioriteitenlijsten en metaforen pogen ze duidelijk te maken wat de toekomst van kostentransparantie en kwaliteitsbeheersing voor de afdeling en hun klanten betekent. Maar groep vraagt steeds weer om een verder uitgewerkte visie. Ze staan te zweten voor de groep en de groep wacht af…

// lees verder » (402 words, ~1:36 min lezen)