Trefwoord: overleggen

Kies vooraf een besluitvormingsmethode

Voor velen zijn overleggen aan de orde van de dag. Het doel van overleg is met je team tot gecoördineerde actie komen. Deze reeks artikelen bevat tips om gestructureerd tot een gedragen besluit te komen.

Tip 6: Kies vooraf een besluitvormingsmethode

Hoe nemen jullie besluiten? vroeg ik. Neemt de voorzitter het besluit of stemmen jullie met meerderheid van stemmen of via consensus? Daarna was het stil.

Meestal is er op een gegeven moment consensus, antwoordde één van de teamleden.

Dus dan maken jullie een rondje over iedereen achter het voorgestelde besluit staat? vroeg ik.


Werk aan doelen in plaats van problemen

Voor velen zijn overleggen aan de orde van de dag. Het doel van overleg is met je team tot gecoördineerde actie komen. Deze reeks artikelen bevat tips om gestructureerd tot een gedragen besluit te komen.

Tip 5: Werk aan doelen in plaats van problemen

In een overleg komen vaak problemen aan de orde, waarna er vervolgens veel vragen gesteld worden over het probleem: hoe lang heb je het al? wat zijn de oorzaken? enzovoorts. Gevolg is dat we heel lang praten over het probleem. Het is veel handiger te praten over het doel dat je wilt bereiken. Twee voorbeelden:


Onderzoek belangen achter oplossingen

Voor velen zijn overleggen aan de orde van de dag. Het doel van overleg is met je team tot gecoördineerde actie komen. Deze reeks artikelen bevat tips om gestructureerd tot een gedragen besluit te komen.

Tip 4: Onderzoek belangen achter oplossingen

Het bespreken van oplossingen gaat vaak gepaard met discussie die niet altijd even constructief is. Hoe pak je het handig aan? 

Twee mannen discussiëren in een bibliotheek. De één wil het raam open, de ander het raam dicht. Ze kibbelen hoever het raam dan open mag: een kier, half of driekwart. Geen van beiden is tevreden met de oplossing.


Doorloop beeld-, oordeels- en besluitvorming

Voor velen zijn overleggen aan de orde van de dag. Het doel van overleg is met je team tot gecoördineerde actie komen. Deze reeks artikelen bevat tips om gestructureerd tot een gedragen besluit te komen.

Tip 3: Doorloop beeld-, oordeels- en besluitvorming

Je kunt met een groep gestructureerd tot een besluit te komen door 3 fases te doorlopen in het bespreken.

  1. Beeldvorming: wissel informatie uit rondom de huidige en de gewenste situatie (niet tegelijk, zie ander artikel). Iedereen stelt verhelderende vragen aan anderen om zijn eigen beeld compleet te krijgen. Het gaat (nog) niet om conclusies en oplossingen, maar om de feiten en cijfers en zaken die deelnemers van belang vinden;

Splits huidig en gewenst

Voor velen zijn overleggen aan de orde van de dag. Het doel van overleg is met je team tot gecoördineerde actie komen. Deze reeks artikelen bevat tips om gestructureerd tot een gedragen besluit te komen.

Tip 2: Splits het gesprek over de huidige en de gewenste situatie

Ik durf geen schatting te maken van het aantal keren dat ik ja, maar gehoord heb. Over het algemeen waren mensen het helemaal niet oneens met elkaar. Hoe zit dat?

Ik heb de indruk dat ’ja, maar’ vaak een wisseling markeert tussen iemand die praat over de huidige situatie en iemand die begint over de gewenste situatie (of andersom). Bijvoorbeeld: