Soms voelt het voor mij ongeveer zo om bij een organisatieadviesbureau te werken :)
Trefwoord: presteren
7 ways to reward the brain
Tom Chatfield vertelt wat we kunnen leren over betrokkenheid en leren op basis van de enorme berg data die spelontwerpers automatisch verzamelen.
Hij komt tot 7 punten die wij als beloning ervaren in spellen en die prima in de echte wereld vorm te geven zijn:
- Experience bars measuring progress. Alles wat je doet telt mee. In plaats van losse stukken een cijfer geven of afvinken, heb je een voortgangsbalk die alles optelt wat je gedaan hebt.
Kwaliteit door kwantiteit
De keramiekdocent staat voor de klas en zegt: “Ik verdeel deze klas in twee groepen. Jullie daar links, ik beoordeel jullie alleen op de hoeveelheid werk die je aflevert. Jullie daar rechts, jullie beoordeel ik alleen op kwaliteit. De kwantiteitgroep beoordeel ik op de laatste dag van dit cursusjaar met mijn weegschaal. Als je 25 kilo potten gemaakt hebt krijg je een 10, bij 20 kilo een 8 en zo verder. De kwaliteitgroep hoeft maar één pot te maken, maar hij moet perfect zijn om een 10 te krijgen.”
Ongeschreven regels van het spel – Peter Scott-Morgan (4/5)
Dit boek biedt een methode om aan de slag te gaan met de ‘bedrijfscultuur’. De ongeschreven regels voor gedrag in een organisatie worden vanuit het perspectief van motivatoren, machthebbers en hefbomen bekeken en zo krijg je aanknopingspunten om ook invloed uit te oefenen op de ongeschreven regels en het daaruit voortvloeiende gedrag. Het boek is een dikke 200 pagina’s en de schrijver had daarvan wat mij betreft de helft achterwege kunnen laten. Hoe dan ook, het theoretisch model en de praktische aanpak zijn mooi uitgewerkt en de moeite waard voor iedere organisatieadviseur en leidinggevende om door te nemen.
Systems thinking in the public sector – John Seddon (3/5)
“The failure of the reform regime… and a manifesto for a better way” heeft Seddon gekozen als subtitel. De titel geeft al weg dat hij niet schuwt om tegen een aantal schenen aan te schoppen. Als je daar tussendoor leest, dan is er naar mijn idee veel waardevolle voorbeelden te vinden over Systeemdenken met een Lean insteek. Mij spreekt aan dat hij wars is van ‘toolheads’ die systeemdenken of Lean platslaan tot bijvoorbeeld categoriën van verspilling. Hij gaat terug naar de essentie: onderzoek hoe het systeem waarde biedt of juist niet. Als je werkt aan het minimaliseren van het tweede, gaat het eerste vanzelf omhoog. Een mooie quote, die veel bedrijven echt eens serieus zouden moeten nemen: