Denk eens terug… je bent weer 10 jaar. Je speelt tikkertje op het schoolplein, dat toen zo groot leek. Toen het spelletje begon, hebben jullie afgesproken dat bij het stopwoord “pauze!” iedereen stopt. Dan is het tijd om even te rusten, drinken, plassen of wat dan ook. Zo spelen jullie een tijd.
Klaasje roept “pauze!” vlak voordat jij hem tikt. Lachend loopt hij weg. Jullie gaan weer verder als hij terugkomt van de wc. Dan roept ook Janneke “pauze!” vlak voordat je haar tikt. Hmm, dat voelt niet lekker. Janneke gaat ook naar binnen en is binnen 2 seconden weer buiten. Wat gebeurt hier?
Knud Illeris introduceert een driehoeksmodel over leren. Zijn conclusie is dat het begeleiden van leren vraagt om aandacht voor alledrie dimensies, terwijl onze maatschappij geneigd is alleen op de inhoud te letten. De dimensies zijn: inhoud, motief en interactie. Inhoud draait om kennis, begrip en vaardigheiden. Motief gaat over motivatie, emotie en wilskracht. Interactie betreft actie, communicatie en samenwerking.
Hoe help je mensen hun gedrag veranderen? Die vraag houdt me al een jaar of 5 bezig. Ik heb de aanpakken die in de praktijk werkte verzameld in 3 factoren: motivatie (=de wens iets te willen bereiken), experimenteren (=gewoon doen) en feedback (=het effect dat je bereikt en de reactie van anderen). Toen kwam ik bij het ADRIBA van de VU terecht, las ik dit proefschrift en kwam ik erachter dat ‘gedragsmanagement’ wel heel dicht in de buurt komt van mijn ervaringen.