Archives for posts with tag: visie

Als je met verandering bezig bent, waar gaat het dan om?

De opdrachtformulering van veranderprojecten bevatten vaak een beschrijving met concrete resultaten. Snellere doorlooptijden, hogere kwaliteit, meer tevreden klanten. Vervolgens volgt nog ergens een opmerking dat de organisatie zelf in staat wil zijn om de verandering voort te zetten.

Als we aan de slag gaan is het soms lastig een balans te vinden in waar we naar streven: een praktisch korte termijn resultaat met zo min mogelijke belasting van de organisatie of juist een lange termijn ontwikkeling op gang brengen die echt beklijft?

Afgelopen december postte ik een video van Dan Pink op de TED conferentie. Dat was een mooi verhaal over het niet werken van prestatiebeloning en wat het alternatief is. Eind december is zijn boek ‘Drive’ uitgekomen en op zoek naar informatie over het boek kwam ik terecht bij deze inspirerende animatie (10min, te volgen zonder geluid). Deze video gaat verder dan

Veel kijkplezier en ik wens je veel autonomie, meesterschap en zingeving toe!

Een kort, helder en inspirerend verhaal (PDF, 9 pagina’s) over timemanagement via  Change This – 168 Hours: The Blank Slate of Time.

Wat heeft jouw voorkeur: een duidelijke visie of een concrete opdracht?

Sjouke en Marieke, afdelingsmanagers, zijn al tijden hun visie aan het communiceren aan het team. Ze maken presentatie na presentatie en elke keer volgen nieuwe vragen vanuit de groep. Met inspirerende verhalen, stroomschema’s, prioriteitenlijsten en metaforen pogen ze duidelijk te maken wat de toekomst van kostentransparantie en kwaliteitsbeheersing voor de afdeling en hun klanten betekent. Maar groep vraagt steeds weer om een verder uitgewerkte visie. Ze staan te zweten voor de groep en de groep wacht af…

Tom Peters vertelt in deze video (2m39s) over het strategisch belang van goede teamleiders (first-line supervisors) voor medewerkertevredenheid en uiteindelijk ook klanttevredenheid.

Ik denk dat de projecten van House of Performance zo vaak succesvol zijn, omdat ik en mijn collega’s veel aandacht besteden aan hoe de teamleider in de praktijk -dus op de werkvloer en niet in een cursuslokaal- zijn rol vervult op de afdeling.

Hoeveel aandacht is er in jouw organisatie voor het ontwikkelen van de vaardigheden van je teamleiders?

De toekomstvisie is er eeuwig en altijd. Zo mooi heeft nog niemand het gezien. Laat jij je lokken en praat je alleen nog over de droomwereld van hoe het morgen zou moeten zijn?

De realiteit is overweldigend. Veel gedoe. Alles is nu belangrijk en urgent. Laat jij je overrompelen door de gang van zaken van vandaag?

Daartussen is de spanning. Het niemandsland tussen beiden polen. Kun jij in die spanning blijven staan en beide werelden verbinden?

Elke dag weer?

Of vlucht jij vandaag naar een van de polen om je rust te vinden?

Arie de Geus (jarenlange ervaring binnen Shell) beschrijft hoe de meeste ondernemingen niet heel lang overleven vanwege het lage leervermogen en vrijwel exclusieve aandacht voor (winst)groei. Hij beschrijft hoe het ook anders kan en betrekt daarbij onder andere systeemdenken en scenariodenken om een lerende en lang overlevende organisatie te vormen.

// bestellen via managementboek.nl of amazon.com »

De 5e discipline maakte me enthousiast over het denken van Peter Senge en dat leidde tot het lezen van Presence. Dit boek gaat over de aanwezigheid van het geheel in het deel en andersom. Om een systeem te beïnvloeden moet je er als het ware in opgaan.

// bestellen via managementboek.nl of amazon.com »

De 5e discipline is natuurlijk een klassieker. Voor mij was het de eerste kennismaking met de methodiek van systeemdenken, waarmee ik een manier in handen kreeg om mijn denken aan anderen over te kunnen brengen. Het boek gaat veel breder in spreek over de vijf disciplines:

  1. Syteemdenken: kijk naar het weefsel van de samenhang tussen alle “incidenten” en zie hoe de elementen in het systeem op elkaar inwerken;
  2. Persoonlijk meesterschap: kijk voortdurend naar je eigen rol in het geheel, verhelder je visie en verfijn je handelen;